Suporte

Precisa de ajuda?

Antes de chamar a gente, dá uma olhada nos pontos abaixo. Costuma resolver na hora. Se não resolver, o botão de contato está lá embaixo.

Configuração e ownerKey

O mod/plugin gera a ownerKey sozinho quando o servidor sobe com ele ativo: no DayZ é o -mod=VOIDStatistics no launch; no Rust é o VOIDStatsAPI.cs em oxide/plugins/. Se o /configurar não achar a chave, o mod/plugin não está rodando ou o servidor ainda não reiniciou depois de instalar.

Feed, ranking, ticket, clã e sorteio não aparecem

Confira se o bot tem permissão de enviar mensagens e embeds no canal escolhido, e se o recurso está com o canal salvo no seu dashboard. A maioria dos casos é permissão de canal, não bug.

Pagamento e assinatura

Pagamento é via PIX direto pelo dashboard. Se caiu pra "atrasado" e você já pagou, geralmente é questão de minutos pra confirmar. Se passar de 1h, chama a gente.

Perguntas frequentes

Dúvidas e antes de chamar

O VOIDStatistics é um mod/plugin server-side (DayZ via Steam Workshop, Rust via Oxide) que envia kills, tempo de jogo e conexões pra um bot de Discord em tempo real, sem precisar de planilha nem trabalho manual. Ele cobre ranking, comparação entre jogadores, feed automático de mortes, perfil individual e uma página pública de estatísticas do servidor. Veja o guia completo de como escolher pra entender os critérios.

Ainda com dúvida?

Fala direto com a gente no Discord. Manda o ID do seu servidor e o que está acontecendo.

Falar no Discord
Suporte | VOIDStatistics